Estas condiciones regulan el uso de la aplicación vCard y del panel web app.tarjetadepresentacion.digital (en adelante, «el servicio»), prestados por Herramientas Virtuales [razón social y NIT], con domicilio en Bogotá, Colombia (en adelante, «nosotros»). Al crear una cuenta, entrar con un código o usar la app, aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Borrador para revisión de un abogado antes de publicarlo; los datos entre corchetes están por completar.
1. El servicio y las cuentas
- Qué es vCard. Una plataforma para crear y compartir tarjetas de presentación digitales, con enlace y código QR, y para recibir solicitudes, agendar citas y hacer networking.
- Quién puede usarla. Personas mayores de 18 años y empresas que las registren. Si usas el servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para aceptar estas condiciones por ella.
- Tipos de cuenta.
- Administrador: contrata el plan, crea las tarjetas de su empresa, da acceso a su equipo y decide si cada persona puede editar sus datos.
- Persona del equipo: usa la tarjeta que su empresa le asignó; puede manejar tarjetas de varias empresas que la inviten.
- Acceso. Se entra con usuario o correo y clave, o con un código o QR de un solo uso que entrega el administrador. Eres responsable de guardar tu clave y tus códigos, y de avisarnos si alguien entra sin tu permiso.
- Datos ciertos. La información de la cuenta y de las tarjetas debe ser veraz y estar actualizada.
2. Uso permitido y contenido
- Tu contenido es tuyo. Las fotos, logos, textos y datos de contacto que publicas en tus tarjetas siguen siendo tuyos. Nos das permiso para alojarlos, mostrarlos y procesarlos solo para prestar el servicio.
- Eres responsable de lo que publicas. Debes tener derecho a usar las imágenes, marcas y datos de las tarjetas, incluidos los de las personas de tu equipo.
- No está permitido:
- suplantar a otra persona o empresa;
- publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros;
- enviar publicidad no solicitada (spam) por solicitudes, citas o networking;
- recolectar datos de otros usuarios del directorio para fines ajenos al networking;
- intentar acceder sin permiso, sobrecargar o copiar el servicio.
- Datos de tus visitantes. Las solicitudes y citas que recibes contienen datos personales de terceros. Debes usarlos solo para responderles y tratarlos conforme a la ley.
- Retiro de contenido. Podemos ocultar o retirar contenido que incumpla estas condiciones y, si es grave o se repite, suspender la cuenta.
3. Planes, pagos y vencimiento
- Planes. El servicio se contrata por año y por número de tarjetas, en el plan Tarjeta Básica o Tarjeta Corporativa, con los precios publicados al momento de pagar.
- Prueba. Algunas cuentas empiezan con un periodo de prueba. Al terminar, las tarjetas dejan de verse hasta que se elija un plan.
- Pagos. Se pagan por adelantado mediante las pasarelas disponibles (por ejemplo Wompi o PayPal) o mediante un distribuidor autorizado. Los impuestos aplicables se incluyen según la ley.
- Avisos de vencimiento. Te avisamos por correo antes de que venza el plan. Si no se renueva, las tarjetas dejan de verse públicamente; sus datos se conservan [plazo] días para que puedas renovar sin perderlos.
- Reembolsos. [Política de reembolsos por definir; incluir el derecho de retracto cuando aplique según el Estatuto del Consumidor.]
- Cambios de precio. Los nuevos precios aplican desde la siguiente renovación y se avisan con anticipación.
4. Datos, propiedad y responsabilidad
- Datos personales. Los tratamos según la Política de privacidad y la Ley 1581 de 2012. Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se borren tus datos escribiendo a [correo de soporte].
- Permisos del teléfono. La app pide la cámara solo para escanear códigos QR, y las fotos solo para elegir la foto de tu tarjeta. Puedes negarlos y seguir usando la app escribiendo el código a mano.
- Propiedad intelectual. La app, el panel, el diseño, las plantillas y la marca vCard son nuestros o de nuestros licenciantes. No adquieres derechos sobre ellos más allá del uso del servicio.
- Disponibilidad. Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (hosting, correo, pasarelas de pago) o causas de fuerza mayor.
- Responsabilidad. El servicio se presta «tal como está». No respondemos por el contenido que publican los usuarios ni por los acuerdos entre ellos y sus clientes o contactos. Nuestra responsabilidad total se limita al valor pagado por el plan en los últimos 12 meses, salvo lo que la ley no permita limitar.
5. Terminación, cambios y ley aplicable
- Cerrar tu cuenta. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos que borremos tu cuenta. Una persona del equipo también puede soltar las tarjetas de otras empresas desde la app.
- Suspensión. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando antes cuando sea posible.
- Cambios en estas condiciones. Si las cambiamos, publicamos la nueva versión con su fecha y avisamos en la app o por correo los cambios importantes. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptarlos.
- Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las diferencias se intentarán resolver de forma directa; si no es posible, ante los jueces de [ciudad].
- Contacto. Herramientas Virtuales · [correo de soporte] · [teléfono] · [dirección].