TARJETA DE PRESENTACIÓN DIGITAL
A continuación se muestra los procesos que llevará acabo el rol de administrador, en la gestión de contenidos de la aplicación Tarjeta de Presentación Digital, entre estos encontramos:
Para ingresar al panel administrativo y empezar la gestión de los carnets ingresa al siguiente enlace:
En el siguiente enlace podrás ingresar al manual de usuario administrador:
Gestión de empresa
A continuación te presentamos una serie de videos para la gestión de empresas:
Crear empresa:
Pasos para crear la empresa
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Empresas» en el menú principal.
- Relaciona toda la información (información de contacto, redes sociales, ubicación, diseños, secciones y botones personalizados) que se solicita en el formulario.
- Selecciona la opción de «Enviar» para que toda la información quede registrada.
Pasos para modificar los datos de tu empresa
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Empresas» en el menú principal.
- Selecciona el icono de «Editar» que aparece en la columna de acción.
- Realiza la modificación de datos en el formulario que aparece al lado derecho.
- Selecciona la opción de «Enviar» para que toda la información quede registrada.
Modificar empresa:
Gestión de usuarios
Crear tarjeta:
Pasos para crear tú tarjeta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Usuarios» en el menú principal.
- Selecciona la opción de «Agregar» que aparece en la parte superior derecha de la tabla.
- Relaciona toda la información (datos personales, redes sociales) que se solicita en el formulario.
- Selecciona la opción de «Enviar» para que toda la información quede registrada.
Nota: la opción de autogestión, permitirá que el usuario pueda ingresar con su correo y contraseña a modificar la información de su tarjeta.
Pasos para modificar tú tarjeta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Usuarios» en el menú principal.
- Selecciona la opción de «Editar» que aparece en la columna de acción del registro.
- Actualiza la información que desees en los campos correspondientes.
- Selecciona la opción de «Enviar» para que toda la información quede registrada.
Nota: la opción de autogestión, permitirá que el usuario pueda ingresar con su correo y contraseña a modificar la información de su tarjeta.
Modificar tarjeta:
Visualizar tarjeta:
Pasos para visualizar tú tarjeta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Usuarios» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Ver tarjeta” que se encuentra en un botón de color verde en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras la tarjeta en una nueva pestaña de tu navegador.
Restablecer contraseña:
Pasos para restablecer tú contraseña
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Usuarios» en el menú principal.
- Buscamos el usuario al que deseamos reestablecer la contraseña.
- Seleccionamos la opción de “Enviar correo” que se encuentra en un botón de color gris en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción seleccionando la opción de «OK«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
- Al usuario le llegara a su correo un mensaje con los pasos para reestablecer su contraseña.
Pasos para eliminar tú tarjeta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Usuarios» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Eliminar” que se encuentra en un botón un botón de color rojo en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción seleccionando la opción de «Aceptar«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Eliminar usuario:
Gestión de portafolio de servicios
Crear productos y servicios:
Pasos para crear tus productos y servicios
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Portafolio» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Agregar” que se encuentra en un botón un botón de color rojo en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción seleccionando la opción de «Aceptar«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Pasos para editar tus productos y servicios
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Portafolio» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Editar” que se encuentra en un botón un botón de color azul en la columna de acción del portafolio que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal realizar la modificación del registro.
- Selecciona la opción de guardar.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Editar productos y servicios:
Eliminar productos y servicios
Pasos para eliminar tus productos y servicios
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Portafolio» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Eliminar” que se encuentra en un botón un botón de color rojo en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción seleccionando la opción de «Aceptar«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Gestión de encuestas de satisfacción
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Crear encuestas:
Pasos para crear encuestas
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Mis encuestas» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Agregar” que se encuentra en un botón un botón de color rojo en la columna de acción del registro que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción seleccionando la opción de «Aceptar«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Pasos para modificar encuestas
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Mis encuestas» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Editar” que se encuentra en un botón un botón de color azul en la columna de acción de la encuesta que deseas modificar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal realizar la modificación de la encuesta.
- Selecciona la opción de guardar.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Crear modificar encuestas:
Desactivar o eliminar una encuestas:
Pasos para desactivar o eliminar una encuesta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Mis encuestas» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Eliminar” que se encuentra en un botón un botón de color rojo en la columna de acción de la encuesta que deseas borrar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para confirmar la acción.
- Selecciona la opción de «Ok«.
- Automáticamente visualizaras un mensaje en color verde con el mensaje de exitoso.
Nota: si deseas desactivar la encuesta solo seleccionar el primer icono en color azul que se encuentra en la columna de acción.
Pasos para visualizar respuestas de una encuesta
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Mis encuestas» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Respuestas” que se encuentra en un botón un botón de color verde en la columna de acción de la encuesta que deseas visualizar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para visualizar las respuestas.
- En esta ventana podrás eliminar la respuesta o visualizar a que tarjeta digital pertenece.
Nota: si deseas visualizar las graficas correspondientes a una encuesta solo debes seleccionar el icono en color amarillo, podrás filtrar por todos los usuarios o uno en particular
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Visualizar respuestas
Gestión de reporte de solicitudes
Visualizar reporte:
Pasos para visualizar el reporte de solicitudes
- Ingresa al panel administrativo con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción de «Reporte de solicitudes» en el menú principal.
- Seleccionar la opción de “Abrir” que se encuentra en un botón de color verde del registro que deseas visualizar.
- Automáticamente visualizaras una ventana modal para visualizar el detalle de la solicitud y responder mediante correo electrónico.
- En este apartado también podrás marcarla como «Cerrada» o «Eliminar» el registro.